PMEs gastam 47% do tempo em tarefas repetitivas evitáveis

Por Alexandre Pereira · 16 de maio de 2026 · 2 min de leitura

Uma pesquisa com 340 PMEs brasileiras identificou que colaboradores gastam em média 3,8 horas por dia em atividades repetitivas: digitação de dados, geração de relatórios manuais e transferência entre sistemas. O levantamento, realizado entre janeiro e abril de 2026, mostrou que empresas com 100-200 funcionários são as mais afetadas.

Os setores que mais sofrem são distribuição (52% do tempo perdido), indústria (49%) e serviços (43%). As principais vilãs são planilhas desconectadas, relatórios manuais e retrabalho por falta de integração entre TOTVS, Senior ou Sankhya com outras ferramentas.

Empresas que implementaram agentes de automação reduziram esse percentual para 18% em seis meses. A economia média foi de R$ 89 mil anuais por empresa, considerando salário médio de R$ 4.200. O tempo liberado foi direcionado para análise estratégica, relacionamento com clientes e inovação de processos.