ROI de agentes de IA: análise real de custos e economias
Por Alexandre Pereira · · 2 min de leitura
O ROI de agentes de IA tornou-se uma questão central para PMEs que avaliam automação inteligente. Na prática, a implementação custa entre R$ 8 mil e R$ 25 mil, dependendo da complexidade dos processos e integrações necessárias com ERPs como TOTVS ou Senior.
Quanto custa manter um agente de IA operando?
Os custos operacionais giram em torno de R$ 200 a R$ 800 mensais, principalmente em tokens de modelos como GPT-4o ou Claude. Um agente que processa 500 documentos por mês consome cerca de R$ 400 em tokens. Compare isso com um analista pleno (R$ 6 mil a R$ 9 mil mensais): a economia é imediata.
Na Metalúrgica Santos, cliente do GPower Hub, um agente substituiu 80% das tarefas manuais de análise de propostas comerciais. Resultado: reduziu custos operacionais em R$ 4.200 mensais e cortou o tempo de resposta de 6 horas para 15 minutos. O payback? 4 meses exatos. Em 12 meses, o ROI alcançou 420%, considerando a eliminação de retrabalhos e maior assertividade nas decisões comerciais.