Mini CRM: gestão comercial que reduziu 60% do tempo em follow-ups

Por Alexandre Pereira · 18 de maio de 2026 · 2 min de leitura

O Mini CRM do GPower Hub transformou a rotina comercial da distribuidora Comercial Santos, em Vila Velha. Antes, os vendedores gastavam 3 horas diárias organizando planilhas e fazendo follow-ups manuais. Hoje, esse tempo caiu para 1h12min.

O sistema detecta automaticamente quando um cliente diminui o volume de pedidos ou fica 15 dias sem comprar, disparando alertas personalizados para a equipe. A integração nativa com TOTVS eliminou a dupla digitação que consumia 45 minutos por vendedor. Os agentes do Mini CRM também criam propostas automáticas baseadas no histórico de compras e enviam por WhatsApp Business.

Resultado: a Comercial Santos aumentou 23% na retenção de clientes e reduziu 18% no ciclo de vendas. O diretor comercial agora visualiza métricas em tempo real pelo dashboard mobile, tomando decisões com base em dados concretos em vez de intuição.